Společnost GrECo International s.r.o., se sídlem Lomnického 1705/9, 140 00 Praha 4, IČO: 45793107, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 11153 (dále jen „Společnost“) prostřednictvím svého vnitřního oznamovacího systému přijímá oznámení podle zákona č. 171/2023 Sb., o ochraně oznamovatelů (dále jen „zákon o ochraně oznamovatelů“).
Tento systém současně slouží k podávání oznámení o porušení zákona č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu (dále jen „AML zákon“), a k hlášení porušení nebo hrozícího porušení zákona č. 170/2018 Sb., o distribuci pojištění a zajištění, jiných právních předpisů vztahujících se k distribuci pojištění nebo zajištění a přímo použitelných předpisů Evropské unie v této oblasti. Níže naleznete všechny oznamovací kanály spolu s popisem, jak oznámení podat a co lze oznámit.
Oznamovatelé
Prostřednictvím vnitřního oznamovacího systému mohou oznámení podle zákona o ochraně oznamovatelů podat:
- zaměstnanci Společnosti, včetně bývalých zaměstnanců,
- osoby, které pro Společnost vykonávají nebo vykonávaly dobrovolnickou činnost,
- osoby, které u Společnosti vykonávají nebo vykonávaly odbornou praxi nebo stáž,
- osoby, které se ucházejí nebo ucházely o zaměstnání, dobrovolnickou činnost, odbornou praxi nebo stáž u Společnosti,
- členové volených orgánů Společnosti.
Oznámení o porušení AML zákona mohou podat zaměstnanci Společnosti a rovněž fyzické osoby, které jsou pro Společnost činné jinak než v základním pracovněprávním vztahu, zejména osoby samostatně výdělečně činné, vázaní zástupci a externí spolupracovníci na základě smluv o spolupráci.
Hlášení porušení nebo hrozícího porušení předpisů v oblasti distribuce pojištění může podat rovněž osoba stojící mimo Společnost.
Výše uvedená oznámení a hlášení lze podat také anonymně. Společnost anonymní podání posoudí v rozsahu, v jakém to umožňuje jejich obsah a dostupné informace. Anonymní oznámení přijímaná v režimu AML zákona se vyřizují podle zákona o ochraně oznamovatelů s odchylkami stanovenými AML zákonem. Neuvede-li oznamovatel použitelný kontakt, nelze mu zaslat potvrzení přijetí ani vyrozumění o výsledku posouzení. Tím není dotčeno posouzení oznámení podle jeho obsahu.
Oznamovatel by měl uvádět informace, o nichž má oprávněné důvody se domnívat, že jsou pravdivé. Vědomě nepravdivé oznámení podle zákona o ochraně oznamovatelů je přestupkem, za který lze uložit pokutu až do výše 50 000 Kč.
Oznamovatelé jsou zákonem chráněni před odvetným opatřením. Odvetným opatřením se rozumí jednání, které bylo vyvoláno oznámením a které oznamovateli může způsobit újmu.
Co lze oznámit?
V režimu zákona o ochraně oznamovatelů lze podat oznámení, které bude obsahovat informace o možném protiprávním jednání, k němuž došlo nebo má dojít u osoby, pro niž oznamovatel, byť zprostředkovaně, vykonával nebo vykonává práci nebo jinou obdobnou činnost, nebo u osoby, se kterou oznamovatel byl nebo je v kontaktu v souvislosti s výkonem práce nebo jiné obdobné činnosti, a které:
2. Příslušná osoba: Natália Dominiková
Telefon: 778 707 390
E-mail: n.dominikova@greco.services
Uvedené kontaktní údaje příslušných osob lze využít pro účely ústního podání oznámení v níže uvedených časech (telefon) a ke sjednání osobní schůzky (telefon/e-mail).
Přístup k oznámením ve vnitřním oznamovacím systému mají pouze příslušné osoby. Důvěrnost oznámení a totožnost oznamovatele i dalších chráněných osob jsou chráněny v souladu se zákonem. Tím nejsou dotčeny zákonné povinnosti poskytnout informace příslušným orgánům veřejné moci ani zákonem dovolené poskytnutí informací na základě písemného souhlasu dotčené chráněné osoby
Způsoby oznamování
Oznámení můžete učinit:
1. Písemně
– přes e-mailovou adresu: oznameni@greco.services
2. Ústně
– telefonicky na čísle: +420 778 732 024 (Karolína Kolovratníková) nebo +420 778 707 390 (Natália Dominiková), a to v pracovní dny od 10:00 do 15:00.
3. Osobně
– na adrese: GrECo International s.r.o., Lomnického 1705/9, 140 00 Praha 4. Na osobní schůzku se předem domluvte. Na žádost oznamovatele umožní Společnost osobní podání oznámení v přiměřené lhůtě, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy o to oznamovatel požádal.
Postup po podání oznámení
Příslušná osoba písemně potvrdí přijetí oznámení bez zbytečného odkladu, nejpozději do 7 dnů od jeho přijetí. Do 30 dnů od přijetí oznámení posoudí jeho důvodnost a písemně informuje oznamovatele o výsledku posouzení. Ve skutkově nebo právně složitých případech lze tuto lhůtu prodloužit nejvýše dvakrát, vždy o 30 dnů. O prodloužení a důvodech prodloužení bude oznamovatel písemně informován před uplynutím původní lhůty, nestanoví-li právní předpis jinak. Vyrozumění se zasílá na sdělenou či jinak dostupnou poštovní nebo e-mailovou adresu. Bez použitelného kontaktu nelze oznamovatele vyrozumět.
Příslušná osoba oznámení prošetří v nezbytném rozsahu při ochraně totožnosti oznamovatele a důvěrnosti oznámení. Pokud oznámení nespadá do působnosti zákona o ochraně oznamovatelů nebo jiných režimů, pro které je vnitřní oznamovací systém určen, vyrozumí o tom oznamovatele bez zbytečného odkladu.
U důvodného oznámení navrhne příslušná osoba Společnosti nápravné nebo preventivní opatření. Společnost přijme navržené či jiné vhodné opatření a příslušná osoba o výsledku písemně vyrozumí oznamovatele bez zbytečného odkladu. Není-li oznámení vyhodnoceno jako důvodné, příslušná osoba oznamovateli sdělí důvody tohoto závěru a poučí oznamovatele o právu podat oznámení příslušnému orgánu veřejné moci.
Ochrana osobních údajů
a) má znaky trestného činu,
b) má znaky přestupku, za který zákon stanoví sazbu pokuty, jejíž horní hranice je alespoň 100 000 Kč,
c) porušuje zákon o ochraně oznamovatelů, nebo
d) porušuje jiný právní předpis nebo předpis Evropské unie v oblasti:
– finančních služeb, povinného auditu a jiných ověřovacích služeb, finančních produktů a finančních trhů,
– daně z příjmů právnických osob,
– předcházení legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu,
– ochrany spotřebitele,
– souladu s požadavky na výrobky včetně jejich bezpečnosti,
– bezpečnosti dopravy, přepravy a provozu na pozemních komunikacích,
– ochrany životního prostředí,
– bezpečnosti potravin a krmiv a ochrany zvířat a jejich zdraví,
– radiační ochrany a jaderné bezpečnosti,
– hospodářské soutěže, veřejných dražeb a zadávání veřejných zakázek,
– ochrany vnitřního pořádku a bezpečnosti, života a zdraví,
– ochrany osobních údajů, soukromí a bezpečnosti sítí elektronických komunikací a informačních systémů,
– ochrany finančních zájmů Evropské unie, nebo
– fungování vnitřního trhu včetně ochrany hospodářské soutěže a státní podpory podle práva Evropské unie.
V režimu zákona o distribuci pojištění a zajištění lze podat oznámení o porušení nebo hrozícím porušení tohoto zákona, jiných právních předpisů v rozsahu, v jakém se vztahují k distribuci pojištění nebo zajištění, a přímo použitelných předpisů Evropské unie v oblasti distribuce pojištění.
Jednání, které nespadá do žádné z uvedených kategorií, lze rovněž oznámit příslušné osobě. Příslušná osoba posoudí, zda podání spadá do působnosti některého z výše uvedených zákonných režimů. Pokud se nebude se jednat o oznámení dle zákona o ochraně oznamovatelů, pak se v něm uvedené postupy se na takové oznámení neaplikují.
Vnitřní oznamovací systém není určen k vyřizování běžných reklamací nebo stížností klientů ani jiných obecných podnětů, pokud jejich obsahem není současně oznámení o možném protiprávním jednání nebo hlášení porušení či hrozícího porušení předpisů v oblasti distribuce pojištění.
A. Vnitřní oznamovací systém Společnosti
Kontaktní údaje příslušných osob:
1. Příslušná osoba: Karolína Kolovratníková
Telefon: 778 732 024
E-mail: k.kolovratnikova@greco.services
Společnost GrECo International s.r.o. je správcem osobních údajů zpracovávaných v souvislosti s provozem vnitřního oznamovacího systému.
Přístup k oznámením a související dokumentaci mají pouze příslušné osoby. Totožnost oznamovatele a dalších chráněných osob je zpracovávána důvěrně a může být zpřístupněna pouze v případech stanovených právními předpisy. Osobní údaje a dokumentace související s oznámením jsou uchovávány po dobu stanovenou právními předpisy, zpravidla po dobu 5 let od přijetí oznámení.
Práva ve vztahu ke zpracování osobních údajů můžete uplatnit u Společnosti prostřednictvím příslušných osob. Za podmínek GDPR máte právo na přístup k osobním údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování a právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů https://uoou.gov.cz/. Právo na výmaz se neuplatní v rozsahu, v němž je zpracování nezbytné ke splnění právní povinnosti. Právo na přenositelnost údajů a právo vznést námitku se uplatní pouze tehdy, jsou-li splněny příslušné podmínky GDPR. Bližší informace ohledně zpracování osobních údajů jsou k dispozici zde: https://greco.services/wp-content/uploads/2022/05/CZG_PRIVACY_NOTICE_CLIENTS.pdf.
B. Centrální oznamovací kanál
Vedle českého vnitřního oznamovacího systému je k dispozici doplňkový skupinový kanál GrECo International AG. Tento kanál nenahrazuje vnitřní oznamovací systém Společnosti.Informace chráněné povinností mlčenlivosti podle AML zákona se prostřednictvím skupinového kanálu nesdělují, pokud takové předání není zákonem dovoleno.
Způsoby oznamování
1. Písemně
– přes e-mailovou adresu: whistle@greco.services
2. Ústně
– telefonicky na čísle: +43 5 04 04 165 (Legal & Compliance), a to v pracovní dny od 9:00 do 14:00.
Ochrana osobních údajů
Správcem osobních údajů je GrECo International AG. Bližší informace ohledně zpracování osobních údajů jsou k dispozici na webové stránce: https://greco.services/wp-content/uploads/2024/11/ATGI_PRIVACY_NOTICE_CLIENTS_EN.pdf
C. Externí oznamovací kanál
Oznámení podle zákona o ochraně oznamovatelů lze podat také přímo Ministerstvu spravedlnosti prostřednictvím jeho externího oznamovacího systému, bez předchozího podání Společnosti. Taková oznámení lze podat písemně, ústně nebo osobně a na https://oznamovatel.justice.cz/chci-podat-oznameni/ . Více podrobností o ochraně oznamovatelů a možnosti podat oznámení prostřednictvím externího oznamovacího systému najdete na https://oznamovatel.justice.cz/.
Pro oznámení o porušení povinností podle AML zákona slouží externí oznamování Finančnímu analytickému úřadu. Bližší informace o podmínkách podání jsou dostupné na jeho webu zde: https://fau.gov.cz/cs/o-uradu/podatelna-140.
